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豆豆先生瘋車專欄 作者 林富山 接近完美? 近乎苛求? (儀表板變質龜裂) 買車停看聽(二十四)

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LEXUS(凌志)這個品牌在台灣代表是高水準有品質的,經過多年出現有瑕疵儀表板變質龜裂,正常而言儀表板不屬消耗品,應該是當初製造時所用的不良的材質所造成的後遺症,車型有Lexus ES-350 .RX -330. IS-250,台灣Lexus為避免大量召回的花費,所以沒有主動通知或是回廠維修時主動更換,有消費者去公司更換時才知道保固八年(官方說法),過保固期的車主更換是要花兩萬多,事實上並不是過八年就不保固,有成功的案子已有十二年的車有車號分別是3095-JB.ZS-9669……多台更換過並無收費,今年七月十四號由廖先生持有一台車車齡十年(車號9088-R9)要去更換卻是要收費,在台中市政店的經銷商高階主管表示之前是換錯的,所以無法免費更換需要自付兩萬三千元,一台車換錯了難到數百台都換錯了嗎?大企業螺絲鬆了,需要鎖緊,這件事件代表對這家公司的品牌形象傷害很大。

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作者:林富山

TNN數位台灣特約記者

康百視雜誌社特約記者

從事中古車買賣業18年(1998年至今)

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